Organisator 03/2012 – Das Krokodil in uns erkennen

Fachartikel «Das Krokodil in uns erkennen» erschienen im Magazin «Organisator» 3/2012 Jeder Reiz löst Gefühle aus und steuert unser Verhalten. In der Kommunikation führen positive Gefühle dazu, dass wir sachlich bleiben können, negative Gefühle führen jedoch dazu,...

die offizin 4/2011 – Emotionale Kompetenz

Fachartikel «Emotionale Kompetenz» erschienen im Magazin «die offizin» 4/2011 Reize, denen Sie ausgesetzt sind, lösen Gefühle aus und steuern Ihr Verhalten. Ärgern Sie sich über jemanden, weil er Sie «reizt», dann schalten Sie vielleicht auf stur oder werden leicht...

die offizin 3/2011 – Motivieren Sie noch oder führen Sie?

Fachartikel «Motivieren Sie noch oder führen Sie?» erschienen im Magazin «die offizin» 3/2011 Ihre Mitarbeiter sind motiviert, denn jeder hat Gründe warum er oder sie morgens aufsteht um einen neuen Tag in Angriff zu nehmen. Abgesehen vom Lohn für die Arbeit, der das...